COOKIEBELEID - Indigo Neo Dit cookiebeleid (hierna het "Beleid") beschrijft de regels die van toepassing zijn op cookies die worden gebruikt door Indigo Neo, een vereenvoudigde aandelenvennootschap met een kapitaal van 6.224.890 euro, met maatschappelijke zetel in Immeuble The Curve - 48-50, avenue du Général de Gaulle, 92800 Puteaux, Frankrijk, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer 312 577 422 (hierna het "Bedrijf").
Wanneer u onze Website bezoekt, worden cookies en andere aanverwante technologieën (voor het gemak worden alle technologieën "cookies" genoemd) door de Uitgever en/of derden via onze browser op uw computer, mobiele telefoon of tablet geplaatst. De contactgegevens van de Uitgever vindt u hier: Wettelijke vermeldingen - Indigo Neo.
Voor het gemak worden de website en de applicatie 'Website' genoemd.
Op deze pagina vindt u meer informatie over hoe cookies of trackers werken en hoe u de tools kunt gebruiken die tot uw beschikking staan om ze in te stellen.
1. Inleiding
Een cookie is een klein tekstbestand met informatie dat op uw apparaat wordt geplaatst wanneer u een website of mobiele applicatie bezoekt. Cookies worden met name gebruikt om uw apparaat te herkennen wanneer u opnieuw een website of applicatie bezoekt die u al eerder hebt gebruikt. Cookies worden vaak gebruikt om websites te laten functioneren en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de pagina's, evenals om ons bepaalde technische informatie te verstrekken.
Wij gebruiken cookies om uw online ervaring te verbeteren en om beter te begrijpen hoe u de website of de applicatie gebruikt, en om de gebruikerservaring te verbeteren.
Met uw toestemming gebruiken we andere cookies voor de anonieme registratie en anonieme evaluatie van het gebruik van onze pagina's of om u externe mediadiensten (Google Maps) aan te bieden.
Cookies kunnen voor verschillende periodes op uw apparaat worden bewaard. Sommige cookies zijn "sessiecookies", wat betekent dat ze alleen aanwezig zijn zolang uw browser open is. Ze worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Sommige cookies zijn "permanente cookies", wat betekent dat ze worden bewaard wanneer u uw browser sluit. Deze cookies stellen ons in staat om uw apparaat te herkennen wanneer u uw browser opent om opnieuw op onze website te surfen of toegang te krijgen tot onze applicatie.
De website is ontworpen om bijzonder aandacht te besteden aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten en gebruikers. Daarom maken we onder andere gebruik van cookies om u bijvoorbeeld te identificeren en toegang te geven tot uw account, uw winkelmandje te beheren, uw bezoeken te onthouden en de aanbiedingen die we u doen en de advertenties die u op onze website of daarbuiten te zien krijgt, te personaliseren.
De informatie die daarin is opgeslagen, kan bij een volgend bezoek worden teruggestuurd naar onze servers of naar de servers van de betrokken derde partijen.
2. Waarvoor worden cookies vanaf of op onze website of applicatie gebruikt?
2.1 De cookies die wij plaatsen
Met uw voorafgaande toestemming kunnen wij, wanneer u verbinding maakt met onze website of applicatie, verschillende cookies op uw apparaat installeren.
Het gaat om:
- "noodzakelijke cookies": deze zijn essentieel om u de diensten op onze website of applicatie te kunnen aanbieden en om bepaalde functies ervan te kunnen gebruiken, met name om toegang te krijgen tot bepaalde beveiligde zones (persoonlijk account). Zonder deze cookies zouden de tools die nodig zijn om aan de behoeften van de dienst te voldoen (aanmaken van en toegang tot een persoonlijk account enz.) niet kunnen worden aangeboden.
- "technische cookies": deze worden tijdens uw hele bezoek gebruikt om het browsen te vergemakkelijken en bepaalde functies uit te voeren. Ze stellen ons bijvoorbeeld in staat om, gedurende de geldigheidsduur van de betreffende cookie, de antwoorden die in een formulier zijn ingevuld te onthouden, de browser van uw apparaat te herkennen, of uw voorkeuren met betrekking tot de taal of de weergave van onze website of applicatie te onthouden.
- "statistische cookies": deze helpen ons te begrijpen hoe u met onze website en applicatie omgaat, door op anonieme wijze informatie te verzamelen en door te geven.
De cookies die wij plaatsen, worden gebruikt voor de doeleinden die worden beschreven in artikel 3.4 van dit beleid, mits u daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven door deze te accepteren tijdens uw bezoek aan onze website.
De cookies die via onze Website of Applicatie worden geplaatst, hebben een levensduur van maximaal dertien (13) maanden.
2.2 Uw keuzes met betrekking tot cookies
Het plaatsen van cookies is onderworpen aan uw toestemming, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Website en de levering van onze Diensten.
U stemt in met het plaatsen van cookies waarvan de informatie aan u wordt meegedeeld in de cookiebanner die zichtbaar is wanneer u voor het eerst verbinding maakt met de Website, door op de knop "Accepteren" in de banner te klikken;
Tenzij anders aangegeven, is de aldus gegeven toestemming geldig voor een periode van 6 maanden vanaf de eerste plaatsing op de terminalapparatuur.
U weigert of configureert de opslag van cookies op uw terminal of browser door:
- op de knop 'Accepteren' of 'Alleen de noodzakelijke cookies' in de banner te klikken
- Uw keuzes instelt in de cookiebeheerder die toegankelijk is via de knop 'Cookiebeheer'
Let op: strikt noodzakelijke cookies kunnen niet worden geweigerd, omdat ze nodig zijn voor de werking van de website en de levering van onze diensten. Ze kunnen ons ook helpen om bijvoorbeeld uw toestemmingen te beheren of fraude te bestrijden.
Als u het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies weigert, wordt u erop gewezen dat uw navigatie en ervaring op de website kunnen verslechteren.
Als u dit niet hebt gedaan via de informatiebanner bij uw aankomst op onze website, kunt u cookies op elk moment accepteren of weigeren via onze cookiebeheerder die hier toegankelijk is: "Cookiebeheer".
In deze cookiebeheerder vindt u onder meer informatie over de naam van elke cookie, de categorie, het doel, de bewaartermijn en, indien van toepassing, de hyperlink waarmee u de voorwaarden kunt raadplegen die van toepassing zijn op bepaalde cookies die door externe partners worden geplaatst.
U wordt erop gewezen dat de partners van de uitgever en andere derden cookies op de Website kunnen plaatsen als verantwoordelijken voor de verwerking van de gegevens die daaruit kunnen voortvloeien. U kunt de lijst met partners raadplegen in de cookiebeheerder die toegankelijk is via de knop "Cookiebeheer". Het plaatsen en gebruiken van cookies door derden is ook onderworpen aan het privacybeleid van deze derden, in aanvulling op het onderhavige beleid. Wij raden u dan ook aan om de websites van deze derden te bezoeken voor meer informatie over de cookies die zij plaatsen en hoe u deze kunt beheren.
2.3 Uw browser instellen
U kunt uw internetbrowser gebruiken om cookies automatisch of handmatig te verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet mogen worden geplaatst. Een andere optie is om de instellingen van uw internetbrowser te wijzigen, zodat u een bericht krijgt telkens wanneer er een cookie wordt geplaatst.
Hiervoor moet u de instructies van uw browser volgen (meestal te vinden onder Help, Extra of Bewerken in de browser):
- Voor Firefox
- Voor Internet Explorer
- Voor Google Chrome
- Voor Safari
- Voor Opera
Houd er rekening mee dat onze website mogelijk niet correct functioneert als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als u cookies uit uw browser verwijdert, worden ze opnieuw geplaatst nadat u toestemming hebt gegeven wanneer u onze website opnieuw bezoekt.
3. Details van de geplaatste cookies
Hieronder vindt u een volledige lijst van de cookies die wij via onze Website of Applicatie op uw apparaat plaatsen.
De technische cookies die op de eindapparaten van gebruikers worden geplaatst, zijn:
Naam van de cookie: persist:root
Uitgever: Indigo Neo
Doel: Deze cookie bevat de andere cookies van het type persist: en maakt het mogelijk deze te plaatsen.
Bewaartermijn: Permanent of verwijdering door de gebruiker met behulp van de browserfuncties
Naam van de cookie: cookiePreferences
Uitgever: Indigo Neo
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om de toestemming van de gebruiker voor de verschillende optionele en verplichte cookies die de website kan gebruiken op te slaan en zo de vervaldatum, toestemming en toestemmingsstatus van alle cookies te beheren.
Bewaartermijn: Blijvend of verwijdering door de gebruiker met behulp van de browserfuncties
Naam van de cookie: persist:AUTHENTICATION
Uitgever: Indigo Neo
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om gegevens met betrekking tot de authenticatie op de webapplicatie op te slaan
Bewaartermijn: Permanent of verwijdering door de gebruiker met behulp van de browserfuncties
Naam van de cookie: CognitoIdentityServiceProvider.*
Uitgever: AWS Cognito
Doel: Dit cookie wordt gebruikt om gegevens met betrekking tot authenticatie op de webapplicatie op te slaan
Bewaartermijn: Blijvend of verwijdering door de gebruiker met behulp van de browserfuncties
De statistische cookies die op de eindapparaten van gebruikers worden geplaatst, zijn:
Naam van de cookie: UTM
Uitgever: Indigo Neo
Doel: deze cookie wordt gebruikt om marketingcampagnes te volgen aan de hand van UTM-parameters (anoniem)
Bewaartermijn: 24 uur
Naam van de cookie: anonymous
Uitgever: Indigo Neo
Doel: deze cookie wordt gebruikt om het surfgedrag van een gebruiker die niet is ingelogd op de website (anoniem) te volgen
Bewaartermijn: 3 maanden
Naam van de cookie: first-page
Uitgever: Indigo Neo
Doel: deze cookie wordt gebruikt om het aantal bezoekers op de startpagina van de website bij te houden (anoniem)
Bewaartermijn: duur van de sessie van de gebruiker
Cookies waarvoor toestemming van de gebruiker vereist is, zijn:
Naam van de cookie: googleReserve
Uitgever: Google
Doel: deze cookie wordt gebruikt om aan Google door te geven dat een gebruiker die via Google Maps een reservering heeft gemaakt, een aankoop heeft gedaan
Bewaartermijn: 30 dagen
Wanneer u de functie 'Reserveren' van Google gebruikt, wordt u doorgestuurd naar de website van Indigo Néo, waar u een parkeerplaats kunt reserveren. Indigo heeft geen gegevens over u ontvangen van Google en Indigo zal geen gegevens over u doorgeven aan Google. Wanneer u bent doorgestuurd naar de website van Indigo Neo, heeft Google een uniek nummer aan Indigo doorgegeven. Als u Indigo Neo toestemming heeft gegeven om Google te informeren, wordt dit unieke nummer bewaard gedurende uw hele bezoek aan de website, totdat de reservering is voltooid. Vervolgens informeert Indigo Google dat er een reservering is gemaakt met dit unieke nummer. Er worden geen andere gegevens uitgewisseld tussen Google en Indigo en het unieke nummer wordt vernietigd nadat de informatie aan Google is doorgegeven of uiterlijk na 13 maanden.
Meer informatie over cookies vindt u op de website van de CNIL.
Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens uitoefenen
Voor meer informatie over ons beleid inzake de verwerking van persoonsgegevens, uw rechten met betrekking tot uw gegevens en hoe u deze kunt uitoefenen, verwijzen wij u naar onze Privacybeleid https://www.indigoneo.be/nl/privacy-policy .
Updates en wijzigingen van de Bijzondere Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Bijzondere Voorwaarden inzake het beheer van cookies te allen tijde te wijzigen. De datum van inwerkingtreding ervan wordt aan het begin van de tekst vermeld. Raadpleeg deze voorwaarden regelmatig, en met name telkens wanneer u akkoord gaat met het plaatsen van cookies op uw apparatuur.